Od 1 października ogrzewalnia przy ul. Nowowiejskiej w Dzierżoniowie funkcjonuje w wydłużonych godzinach – od 16. do 8. rano, czyli o dwie godziny dłużej niż dotychczas. W wyjątkowo mroźne dni lub w sytuacjach kryzysowych placówka będzie czynna całą dobę.
Ogrzewalnia prowadzona jest przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Dzierżoniowie i działa codziennie. Obiekt jest monitorowany, a na jego terenie obowiązuje zakaz spożywania alkoholu, używania środków odurzających oraz zakłócania porządku.
Na miejscu osoby potrzebujące mogą liczyć na: ciepłą herbatę, odzież i koce, dostęp do prysznica i pralni, osobne pomieszczenie dla kobiet. W mroźne dni z ogrzewalni korzysta regularnie około 20 osób. Osoby bezdomne mogą w dzień skorzystać z pomocy Caritas przy ul. Kilińskiego 8 – w jadłodajni oraz świetlicy prowadzonej przez OPS. Świetlica czynna jest od poniedziałku do piątku w godz. 8:30–14:30. Oferuje wsparcie terapeutyczne, aktywizacyjne, pomoc w znalezieniu pracy i wychodzeniu z kryzysu bezdomności.
Jadłodajnia Caritas Diecezji Świdnickiej działa sześć dni w tygodniu: pon.–pt. w godz. 11:30–13:30, soboty w godz. 11:00–12:30. Średnio wydaje ok. 150 ciepłych posiłków dziennie. Posiłki można zjeść na miejscu (dla osób skierowanych przez OPS) lub odebrać na wynos.
